隐私政策 隐私政策
有关个人信息处理的基本政策
1。基本方针
JR东日本城市开发株式会社（以下简称“公司”）遵守有关个人信息保护的法律和内部规定（有关在世个人的信息，可以根据信息中包含的姓名、出生日期和其他描述来识别特定个人）。此外，我们将妥善获取、使用和处理本公司处理的个人信息，并通过安全管理来保护个人信息。
2。组织活动
- 1。我们将遵守有关个人信息保护的法律法规。
- 2。我们将制定并遵守有关个人信息处理的内部规定。
- 3。我们将定期检查个人信息的正确处理情况，如有问题将进行改进。
- 4。我们请求与我们有业务往来的组织和个人合作，以保护个人信息。
- 5。此基本政策将发布在我们的网站（URL：https://wwwjrtkjp/）等上您可以随时查看。
3。个人信息的处理
公司应按如下方式处理个人信息，但法律允许处理的例外情况除外。
- 1。内部架构的建立
- 本公司将指定专人负责处理个人信息，并为每条个人信息指定一名管理者进行妥善管理。
- 2。个人信息的获取
- 本公司在获取个人信息时，会明确使用目的并以适当的方式获取。
- 3。个人信息的使用
- 在使用个人信息时，本公司强烈认识到保护个人信息的重要性，并在使用目的范围内使用它。
- 4。妥善管理个人信息
- 我公司在管理个人信息时将采取必要的安全措施。
- 5。了解外部环境
- 在国外处理个人信息时，我们公司将在了解该国外的个人信息保护制度后实施必要的安全措施。
- 6。处理第三方提供的个人信息
- 在处理第三方提供的个人信息时，我们公司不会将其与其他能够识别或潜在识别个人身份的信息进行比较，除非获得该个人的同意。
- 7。尊重个人的权利
- 我们尊重个人对个人信息的权利，当要求披露、更正或暂停使用此类信息时，我们将在合理期限内和法律法规规定的范围内做出回应。
- 8。不断改进个人信息的处理
- 我们公司致力于不断改进个人信息的处理。*本基本政策中的个人信息包括《在行政程序中使用号码识别特定个人的法案》（以下简称“号码法案”）中规定的特定个人信息。
2022 年 4 月
JR东日本城市开发有限公司
有关个人信息处理的具体事项
为了顺利开展业务，我们公司获取业务运营所需的个人信息。除“个人信息处理基本方针”外，该个人信息将按如下方式处理。
1。个人信息的使用目的
我们将个人信息用于以下目的。此外，在外包业务时，本公司可能会在必要的范围内向外包公司提供本公司获取的个人信息。
- 1。从客户处获得的个人信息的使用目的
-
- 1。用于签订和履行合同，包括提供产品和服务、合同后管理以及所提供产品和服务的售后服务
- 2。用于提供产品和服务所需的通信（包括请求将产品交付给交付公司等时）
- 3。提供有关产品和服务的信息以及有关我们业务活动的其他信息（包括广告和促销活动）
- 4。用于考虑和开发新产品和服务以及提供它们的软件、系统、设施、设备等
- 5。收取与产品和服务相关的费用并维护信用（包括向信用卡公司等要求通过信用卡等支付手续时）
- 6。用于市场研究和其他研究
- 7。用于业务分析
- 8。用于开展抽奖、活动等
- 9。用于与业务合作伙伴签订和履行合同以及合同后管理
- 10。对于与 CSR（企业社会责任）相关的活动
- 11。用于接收和回复客户的询问和意见
- 12。确保客户和员工的安全
- 13。用于设施、设备、设备的维护管理及其使用状态的管理
- 14。在适当的时间提供每位客户高度感兴趣的信息
- 15。用于获取个人信息时单独确定的其他使用目的
- 2。从员工、求职者、退休人员及其家人获得的个人信息的使用目的
-
- 1。用于提供招聘相关信息以及招聘相关工作
- 2。与就业管理相关的工作（包括借调和调动）
- 3。对于与支付工资等相关的工作
- 4。与福利等相关的工作
- 5。用于健康管理等相关工作
- 6。办理退休后的各种手续
- 7。对于法律要求的程序和通信
- 8。用于业务所需的其他程序和通信
- 3。特定个人信息的使用目的
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- 1。健康保险、就业保险、工伤保险等相关行政工作
- 2。福利年金、国民年金等相关事务
- 3。工资、奖金、年终调整、所得税扣缴等相关行政工作
- 4。与准备和提交预扣税单、工资支付报告等相关的行政工作
- 5。员工持股、资产积累储蓄、企业年金等相关管理
- 6。用于与准备和提交合法付款记录等相关的行政工作
- 7。号码法等规定的其他事项
2。向第三方提供个人信息
- 1。本公司在未事先征得本人同意的情况下，不会将个人信息提供给第三方，但属于前项规定的个人信息使用目的的情况或以下情况除外。
-
- 1。根据法律法规
- 2。需要保护他人的生命、身体、财产，且又难以取得本人同意时
- 3。当特别需要改善公共卫生或促进儿童的健康成长，且难以获得本人同意时
- 4。需要配合国家机关、地方政府或其委托人执行法律规定的事务，并且存在获得本人同意会妨碍事务执行的风险时
- 2。尽管有前项规定，除非符合前项所列特定个人信息的使用目的或数字法规定的情况，否则本公司不会向第三方提供特定个人信息。
3。共同使用个人信息并提供给分包商
我们公司可能会在实现使用目的所需的范围内共享个人信息，包括客户信息。在这种情况下，我们将鼓励并确保与我们共享信息的各方按照本政策进行管理。此外，本公司可能会在实现使用目的所需的范围内向分包商提供必要的最低限度的个人信息。在这种情况下，我们将鼓励分包商按照本政策进行管理，并进行充分的监督和指导。
- 共同使用的个人数据项
-
姓名、出生日期、性别、地址、邮政编码、电话号码（含手机）、电子邮箱地址（含手机邮箱）、合同及提案相关产品及服务信息、我公司为系统维护提供的信息
关于JRE点成员信息的共同使用
我们将根据如下 JRE 积分会员条款及条件，共同使用东日本旅客铁道株式会社（以下简称“JR 东日本”）运营的 JRE 积分的会员信息。此外，在共享信息时，我们将努力按照个人信息保护法及其准则的规定来管理和监督信息。
- (1) 要共享的项目
-
- ·姓名、地址、电话号码、出生日期、性别、电子邮箱地址等、会员申请会员时提交的信息、会员加入后提交的信息
- ·有关 JRE 积分、会员日期、会员卡号码等以及会员与 JR 东日本之间的合同的事宜
- ·通过会员的JRE积分服务使用、电话咨询等方式获取的信息（包括通话内容）
- (2) 共同用户范围
-
JR东日本证券报告等中列出的JR东日本及mk体育公司*实际共享信息的企业将发布在下面的页面上。
- (3) 使用目的
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- ·提供JRE积分服务和积分福利等
- ·根据JRE积分服务的使用状况进行市场调查和产品开发。
- ·根据交易需要联系会员并确认交易详情。
- ·注册并维护由共享个人信息的人根据 JRE 积分会员条款和条件进行的会员组织。
- ·为了提供JRE积分服务，按照法定程序向第三方提供JRE积分。
- ·用于与上述目的同等或相关的其他目的。
- (4) 负责管理共享使用的人员
-
东日本旅客铁道株式会社
关于共同使用 JRE MALL 的个人数据
对于 JR 东日本运营的 JRE MALL，我们将根据 JRE MALL 的“使用条款”共同使用有关 JRE MALL 的信息，如下所示。此外，在共享信息时，我们将努力按照个人信息保护法及其准则的规定来管理和监督信息。
- (1)共同使用的个人信息项目
-
- ·姓名、地址、电话号码、出生日期、性别、电子邮件地址等、顾客申请会员时提交的信息、注册后提交的信息
- ·加入日期、会员卡号码等与客户和本公司之间的合同有关的事项
- ·本公司通过客户使用本网站以及通过电话咨询等获得的信息（包括通话内容）
- (2)共同用户范围
-
JR东日本证券报告等中列出的JR东日本及mk体育公司*实际共享信息的公司将发布在下面的页面上。
- (3) 使用目的
-
- ·运营本网站并提供积分优惠等。
- ·根据本网站的使用情况等进行市场调查和产品开发
- ・根据交易需要联系客户并确认交易详情。
- ·注册并维护由共享个人信息者开展的会员组织。
- ·为了本网站的运营等目的，按照法定程序向第三方提供信息。
- ·用于与上述目的同等或相关的其他目的。
- (4) 负责管理共享使用的人员
-
东日本旅客铁道株式会社
4。个人信息披露程序
如果当事人要求披露我们公司持有的个人信息，我们将在履行必要的身份验证程序后，在合理的时间内和法律法规规定的范围内予以答复。请注意，由于暂停使用或删除，我们可能无法再提供服务。此外，我们可能无法响应根据相关法律法规暂停使用或删除所持有的个人信息的请求。
- 1。公开内容等
-
- 1。使用目的通知（收费）
- 2。披露（付费）
- 3。内容的更正、添加或删除
- 4。暂停或删除使用
- 5。停止向第三方提供
- 6。向第三方提供或从第三方收到记录时的披露
- 2。要求披露等的程序
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如果您希望请求公开等，请填写本公司规定的公开等所需信息的请求表，附上身份证明文件和费用，并将请求邮寄到我们的个人信息接待处。 (注1)
- ●披露等申请表
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如果您想通过邮寄或传真索取披露申请表，请联系我们的个人信息接待台并提供您的姓名、地址或传真号码。
- ●身份证明文件（注2）
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请附上您的个人号码卡（仅限正面）、驾驶执照、健康保险证、护照等（仅限于显示您的出生日期的复印件）的复印件。
- ●费用（注3）
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关于使用目的通知和公开请求，结果将通过只能由个人接收的邮政邮件发送，因此请为每个请求附上价值 624 日元的邮票。
- ●披露等请求地址（注4）
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东京都涩谷区代代木 2-2-2 JR 东日本总部大厦 13 楼，邮编：151-0053致：JR东日本城市开发株式会社总务部总务公关战略室
- （注 1）我们无法接受任何其他方式的请求。
- （注2）如果请求者是申请人以外的人，还需要以下文件。
- ·如果是经本人授权的代理人提出公开请求等：授权书等可以确认代理权的文件
- ·法定代理人的情况（仅限于未成年人或成年被监护人的情况）：可以确认法定代理人的文件，例如户口簿副本或成人监护登记证明书
- （注3）即使费用超额，差额也不会退还。如果费用不足或未附上费用，我们会联系您说明情况，但如果两周内没有付款，我们将决定不公开该信息，费用也不会退还。
- （注4）如果披露请求表的内容或所需的附件有任何缺陷，我们将与您联系并指导您重新请求。但是，如果两周内没有收到重新请求，则视为未提出公开等请求，费用不予退还。
- 3。如何获知您的披露请求结果等
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披露请求表中列出的请求者将收到书面书面通知（仅相关人员可接收）。此外，如果未进行披露等，我们将通过邮件（只能由个人接收的邮件）通知您并附上原因。请注意，可能需要几天时间才能收到通知。
- 4。如果没有披露等情况
-
有下列情况之一的，不会进行披露等。此外，费用将不予退还。
- 1。使用目的通知
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- ·如果使用目的明确
- ·有损害本人或第三方的生命、身体、财产或其他权益的风险时
- ·当存在损害公司权利或合法利益的风险时
- ·需要配合国家机构或地方政府执行法律规定的事务，并且存在该事务的执行可能受到阻碍的风险时
- ·如果与请求相关的保留个人数据不存在
- ·如果请求者没有支付规定的费用
- 2。披露
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- ·有损害本人或第三方的生命、身体、财产或其他权益的风险时
- ·有可能对公司业务的正常开展造成重大阻碍的风险时
- ·违反其他法律法规的情况
- ·其他法律法规有特殊程序规定时
- ·如果与请求相关的保留个人数据不存在
- ·如果请求者没有支付规定的费用
- 3。更正、添加或删除
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- ·如果保留的个人数据内容属实
- ·其他法律法规规定特殊程序时
- ·考虑到使用目的不需要修正等时
- 4。暂停或删除使用
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- ·在达到事先指定的使用目的所需的范围内进行处理时（包括超出纠正违规所需限度的情况）
- ·如果以适当方式获取信息（包括金额超过纠正违规行为所需限额的情况）
- ·由于需要大量资金而难以停止使用、删除或停止提供的情况下，以及在必要时采取替代措施来保护本人的权益时
- 5。停止向第三方提供
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- ·如果事先得到本人同意则提供
- ·根据法律法规时
- ·需要保护他人的生命、身体或财产，且难以获得本人同意时
- ·为了改善公共卫生或促进儿童的健康成长特别需要，且难以获得本人同意时
- ·需要配合国家机关、地方政府或其委托人执行法律法规规定的事务，且获得当事人同意可能会妨碍事务执行时
- ·因需要大量资金而难以停止使用、删除或停止提供的情况下，以及在必要时采取替代措施来保护本人的权益时
- 6。向第三方提供或从第三方收到记录时的披露
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- ·有损害本人或第三方的生命、身体、财产或其他权益的风险时
- ·存在对公司业务的正确实施造成重大阻碍的风险时
- ·需要配合国家机关或地方政府执行法律规定的事务，并且存在事务执行可能受到阻碍的风险时
- ·违反其他法律法规的情况
- ·其他法律法规规定特殊程序时
- ·如果没有证据表明所保留的与请求相关的个人数据是向第三方提供或从第三方接收的
- ·如果请求者没有支付规定的费用
通过披露等请求获得的个人信息将仅在披露等程序所需的范围内使用。此外，提交的文件将得到妥善处理。
5。有关个人信息咨询的联系方式
如果您对本公司获取的个人信息的处理有任何意见或疑问，请通过电话、传真或邮件联系“个人信息接待处”。请注意，我们将无法回复通过任何其他方式提出的询问（包括您直接来到我们的办公室）。 （目前我司所属的个人信息保护机构尚无经过认证的组织。）
JR东日本城市开发株式会社东京都涩谷区代代木 2-2-2 JR 东日本总部大厦 13 楼根本秀树，总裁兼代表董事
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